各种无营养的，更过分的是，着直播间也就罢了弹幕充斥间的热度问题。竟然有不少弹幕都在讨论直播
怎么了呢？”感觉弹幕量好像变少“热度又涨了？但是
“弹幕分流了吧，很正常。”
“不对啊，，我看那边的直播间这。”啊gog新的观赛功两天人数暴涨了两三倍人都去直播看了播打通了之后，有不少能和直
兔尾牙直播打不出其他直播平台的直播。在狼屏蔽字，但所有观众都知道这是指名字，有
“但是没有降，反而还热度都播平台的各家直上升了。”
奇了，那么这群观众到“这就很神平台流失的呢？”底是从哪个
其他平台嘛“反正直播的，呵呵。人数是绝对真实的，”
次gog转播收费的。”权是按热度说，这“据内部小道消息
平台不就可以人为调”整吗？“热度收费？那各
直播平台愿意降自己打肿脸充胖”掏钱充门面，也绝就是gog官方商业鬼才的地方了！哪家对不会把热度调低了！的热度？都是子，宁可改高热度、多“这
“这波难道就是愿者上钩？”
很有戏剧性，但我不信！”“虽然这个小道消息
g比赛热度低得不虽然挂着首页的推荐位，但是这热度还“，像话样，因为我注意到几不如平台上的一些小主播。”家小直播平台的go可能还真有
还真解释得通了！”“如果go转播权真的按直g播间热度收费，那
小平台意思意思就一行？”钱？大平台赚穷人的分不少，“这叫什么？腾达不
你不舍的面子就挣个面子钱，少掏，很仗义了！”“不，应该说是就能不要面子那就是多掏，
撮人竟然在比赛的间隙还在讨问题比赛还在打着，有一小，也算是一股清流了。论直播平台热度的
断断续续地看完了这沉默。入了些人的讨论，裴谦陷
度收费的播权确实是为他知道，gog的转因！按热
样的后果！但万万没想到，竟然会产生这
播之外的平台贴了标签。入不会降，关键还在不仅是转播权的收兔尾直于又给除
心从没有多的印象，已经深入人据真实兔尾直播数了，因为过去不论数据有美化过。直播也低，兔尾
赛的机会，给其他标签。而借着这次总决直播平台都贴上了
子、舍得花钱的数据造是爱面假平台；热度高的，就
抠热度低的，就是平台。门、不要脸的数据造假
回都是造假平台，就只有兔尾直播来来回最真实、观赛功能最先进！反正的数据
请赛结束后，也已然远，即使是在gog发生作用！全球邀这显然是影响深会
“赵明！你坑我啊！”旭
裴谦简直是气不打一出来。
旭明想出来的！这馊主意就是赵
案，竟然这样坑把你当成股肱之臣，“亏我还我？”让你想个方
单去了。安排到第三期名裴谦差点就想给赵旭明
然而他回想着法。当时的场景，又打消了这个想
……等等，不对不对。”“呃
跟直播平台的真实人数挂钩裴谦突然意识。说法是，转播费用到，当初赵旭明提出的
得平台可以自己改热度，所以一时兴起，觉是裴谦才改成了跟热度挂钩。
是跟实际人数挂钩的话……说不定还真能少赚！现在想起来，如果
自然也就少了。播权掏的钱人数都下降了，转平台的实际直播抢走了，这些大因为大批观众都被兔尾
次，gog转播可现在，实际人子继续维持高热度，这就权又赚了一次…平台们还是要…数减少了，但大打肿脸充胖导致兔尾直播赚了一
裴谦陷入沉思。
赵旭明了？”“也就错怪是说……锅其实我应该我背？
是我用错了？”“赵旭明确实是股肱之臣，给我提出了一个还不错的建议，但
打击，有一种上的无奈。己背了一圈又回到自后锅飞这让裴谦备受甩锅之
实不是赵总没事了。”锅好像确“算了，的，那
，只能继续蔫了吧唧地看比赛。裴谦无话可说
都不香了……感觉手里的薯条
……
……
12月3日，周一。
家集团市场部，住总监办公室。
得焦头烂额，甚高明这几天忙至上周末也完全没能休息。
在加班。当然，整个住家集团也不是只有他在加班，高层也在加班，公关部也
层的日子也不会好过狂跌，让投团高。资人们受损了，住家集毕竟舆论危机、股价
也跑不了，毕竟这篓虽说处理这次舆情危个市场部总监的。关部的事情，但高明这机是公子算是他捅出来
不会被搞得这么狼产中介模拟器》那多半也如果不是住家集团强行个宣传片的热度，之后去蹭《房狈。
觉得很冤枉，他哪能猜到这其实是个诱饵啊？可高明也
来的定下高明这个市场部总监也宣传而已。新业务模式，这是高合这一业务不过是为了配住家集团的“贴心管家”业务是高层一早就作出层会议上拍板通过的，
情闹模式，这哪是现在事成高明能解决的问题？网上沸沸扬扬地全这样，都直指住家集团的盈利
而公关部那边也多少遍。骂了高明道是一头包，背地里不知
上送，但在高明自己看把头往别人刀口理。来，作完全是合乎情就是这一系列以旁观者的角度来看操，高明这简直
子呢？室一向谁能猜到是无，住家集团跟迟行工作然被捅了刀冤无仇，却突
而且还捅得这么深！
啊！不讲武德
的公关部就紧急响了一篇危机公关发第一时间，住家集团应，稿。在舆论爆发的
度关注，，进一公司内部将展，并承步对相关业务做出整顿意是对次的舆情事件高这答诺近期给复。大自查公众一个满意的开深刻反省、
数以万计、始终关注租验等等。一些套话，比如住家集除此之外还有的租客解决了居住问题客们的居住体团帮助
浇油、错上加错。么太大的作用，但至这个稿子虽然没起上少没有火到什
之炊啊巧妇难为无米！公关部也没办法，
”，也就沟通原则、速度第一原则、系行原则和权威证实原则。在危机公关中是承担责任原则、真诚有所谓的“5s原则统运
拒不承担责任，简单来说就是，坦然面对；应该当危机出现时，危机公关主体的公司不能逃避或
真心实意地沟通，实则排斥不能表面糊弄；要与媒体和公众沟通，
要尽快做出响应，好危机公关的利用黄金时间；
地展开工作，顾及要有计划、全面各个环节；
誉能量的个人进威机构或有一定。门、权行背书最好能争取相关主管部信
一般而言如果能做好了，就算是成功成机遇。甚至有可能扭转危机、变这五点，那么危机公关
机公关折扣地做到了承担责任原则、原则，勉强做到了而住家集团这次的，算是不危打真诚沟通原则。速度第一
期内给公而是低头认错，表示会毕竟在部就已经发表声明内部自查、整改，在短论出现的短期内众一个交代。，没有死犟，舆，住家集团的公关
样的反应，已然不容在短得多能。期内危机公关要强越抹越黑的易了，总比那些做出这
家集团的盈利模，住家集公告三言两客们留式印象一家公司最根本的东西下的坏和价值观，这都是竟这次被否定的是住有点积重难返，哪是毕团给租语就能扭转的？
内部留出一些一时间先承认错误期内能做到的所以，危机公关第，给时。方案，这已经是短最优解了间研究，最后给出整改
至于系统运行原则和权威证实原则，这就了。完全超出公关部的能力范畴
算是大概研究出了办法。好在周末连续加班两天之后，总
会让利润下跌，导价雪上前的商业的利益，小改不仅无致股模式肯定不可能加霜。济于事，还为这关系到住家有什么根本上的改变，因目集团从上到下方方面面
。所以，说白了还是先考虑如何度过眼前的难关
姿态，也逐渐淡忘这件事情面气先做出一文章，反正能慢慢恢复元熬过这段舆论，等轰轰烈烈地做一做表种认真悔改的的时候，住家集团也就网上的热度改变了，网友们了。
决定发布一个整改公告次住家集团这内部的公开信。，再搭配一封
后者是给公司内改的举措，给内部的凝，强调一下价聚力。部看的公众一个解释；值观，顺便增强一下前者是提出一些整
底也是给外面看的。归根结当然，所谓的内部公开信，
包括以下几项：认真同这次的整改措施更多听的虚假房取租客们的意见。重方式方法，减源，确保房源严处罚；清查内部少电话骚的行为从扰的情队伍，对各种欺瞒、诱骗租客签订合的真实性；在与房东谈合作时注网络上整改中介况；设立投诉信箱，
解和支持。望大家现状的，希心管家业务”目前这种能多一些耐心，多一些理也是有助于改变另外就是强调“贴
源，总不接放弃了吧？花了那么多宣传资毕竟能就干脆直务，做了那么多准备、住家集团主推的业这是
关键是总比其他要好多了吧？这些整改措施虽然没有中介公司触及到根本问题，可
次的舆论逐集团已经是最良心的公关部门制造一种“他中介公司更黑、住家要到时候再配合渐平息下去。，应该能让这其”这种舆论只氛围
么？不还是只能在这里面选公司就毕竟国内的中介闹来闹去，，其他的还不如住家集团，租客们这么几家
老虎追的时候不就够了。事，被需要跑过老虎，跑过你这就像那个故伴的同
，自己跑赢了其他同行住家集团现在。的办法就是向所有人展示
住那么这次的危机只要大家全都认可了这一点，家集团也就算是安然度过了。，